kyago

kyago – die ideale Plattform

kyago ist die ideale Plattform zur Erfassung von qualitätsrelevanten Daten in IT- und Kommunikationsnetzen.

kyago ist eine Plattform zur Erfassung von qualitätsrelevanten Daten in ITK-Netzen. Diese Daten werden mittels Prüfverbindungen an den Kundenschnittstellen ermittelt. Dieser Ansatz gewährleistet eine Beurteilung der Servicequalität aus Kundensicht, denn alle in einer Ende-zu-Ende-Verbindung beteiligten Systemkomponen­ten werden in den Test miteinbezogen.

kyago liefert ein authentisches Abbild der angebotenen Servicequalität aus Sicht der Kunden. Das Kundenverhalten und Endgeräteverhalten beeinflussen die Resultate nicht. In Kombination mit anderen, netzinternen Daten ergeben sich neue Ansätze für das Qualitätsmanagement:

  • vollständig dokumentierte Prüfverbindungen
  • vollständige Kontrolle der zu testenden Verbindungen 
  • rasche und reproduzierbare Ergebnisse
  • keine Auflagen bezüglich Datenschutz

Ad-hoc-Messungen

Häufig ist es notwendig, bei einem Verdacht auf Probleme im Netz oder bei einer Häufung von Fehlern, vertiefte Messungen für die Analyse unter Berücksichtigung der genauen Umstände durchzuführen. In diesem Fall lassen sich mit kyago gezielt Kampagnen kurzer Dauer definieren oder einzelne Prüfverbindungen direkt am Bildschirm verfolgen.
 

Routine-Messungen

Um die Vorteile von Prüfverbindungen sinnvoll und ökonomisch nutzen zu können, braucht es eine Reihe von automatischen, computergestützten Mechanismen. Routinearbeiten sollen den Benutzer nicht belasten. Nur in Fällen, wo Fachwissen und Erfahrung wirklich gebraucht werden, soll der Spezialist eingeschaltet werden. kyago hat diese Anforderungen im Konzept berücksichtigt.

Netzweite Untersuchungen lassen sich per Mausklick definieren, ausführen und auswerten. Die Messeinheiten arbeiten autonom, ohne dass eine Bedienung vor Ort notwendig ist. Alle periodischen Aktivitäten werden vom zentralen Server automatisch gesteuert. Manuelle können bequem vom Arbeitsplatz im Büro ausgeführt werden.

Die Routine-Messungen lassen sich auf einfache Art definieren und werden ohne weitere Aufsicht ausgeführt. Der Benutzer erhält die Ergebnisse in Form von Reports und in übersichtlichen, graphischen Dashboards.

Gilt es Qualitätsziele zu kontrollieren, können Routine-Messungen mit Schwellwerten versehen und überwacht werden. In diesem Fall spricht man von Monitoring. Erfüllt eine Prüfverbindung die Anforderungen nicht, wird der Benutzer sofort durch Alerts informiert und es stehen ihm für diese Verbindung detaillierte Resultate zur Verfügung.

Standards

Flexible Mess-Sets machen kyago zu einem universellen und zukunftssicheren Werkzeug. 

Die Messdaten werden nach den von dem Broadband Forum (TR 126), dem Deutsches Institut für Normung (DIN 66274), dem Europäischen Institut für Telekommunikationsnormen (ETSI EG 202 057, TS 103 222 und TR 101 290), der International Telecommunication Union (ITU P.863, T.22 und J.247), der Internet Engineering Task Force (IETF RFC3350 und RFC 3357) und dem World Wide Web Consortium (W3C) definierten Empfehlungen erhoben. 

Darüber hinaus lassen sich Messungen gemäss Kundenspezifikation implementieren.

Speziell zugeschnittene Hardware und Software

Für die kyago Plattform kommt leistungsfähige, auf diesen Einsatzzweck speziell zugeschnittene Hardware und Software zum Einsatz, die ein hohes Maß an Flexibilität und Zukunftssicherheit ermöglicht.

zafaco bietet eine breite Auswahl an Messeinheiten - von lüfterlosen Embedded Box-PC-Systeme (B-IPC), über kompakte lüfterlose Hutschienen Industrie PC-Systeme (H-IPC) bis hin zu ultrakompakten Micro-PCs (M-PC) mit passiven Komponenten und lüfterloser Kühlung.

Verschiedene Anschlusstechnologien

Das Spektrum möglicher Anwendungen umfasst Messungen auf analogen (a/b) und digitalen (ISDN S0, ISDN S2M) Leitungen, auf Luftschnittstellen (GSM, GPRS, UMTS, LTE, 5G) und auf LAN/WAN-Schnittstellen inklusive SIP-Trunking.

Somit können Daten erhoben werden, die in einer realen, gemischten Umgebung relevant sind. Dieser Ansatz gewährleistet eine Beurteilung der Servicequalität aus Kundensicht, denn alle in einer Ende-zu-Ende-Verbindung beteiligten Systemkomponen­ten werden in den Test mit einbezogen.